وتهدف التعليمات إلى تنظيم آلية التنسيق والتشغيل بين الجهات المعنية خلال الكوارث والأزمات لضمان استمرارية تقديم خدمات الاتصالات الأساسية والحيوية للمواطنين والمرافق العامة.
وتتضمن التعليمات إنشاء لجنة وطنية للاتصالات في حالات الطوارئ، وتكليف مركز وطني للقيام بمهام إدارة الطوارئ في القطاع، وتحديد الخطط والإجراءات التي تضمن سرعة الاستجابة واستدامة الخدمات، بما يشمل إنشاء مراكز طوارئ، ووضع خطط طوارئ، وتشكيل فرق استجابة، وتوزيع المسؤوليات.
كما تضمنت التعليمات أحكامًا خاصة بتراخيص الشركات المشغلة، وخطط محاكاة للطوارئ، وتنظيم تبادل المعلومات بين الجهات الحكومية والخاصة ذات العلاقة.
