الخبير"النمري" لـ "الدار": ما حصل لـ انستغرام ليس دارك ويب

الدار - نيفين حداد - في تصريح خاص لـ "الدار" مع الخبير التقني المعتمد دولياً، راندي النمري، أشار إلى أن العطل الذي حدث في منصة "انستغرام" كان مجرد خطأ برمجي من شركة "ميتا"، مما أدى إلى ظهور فيديوهات غير مناسبة، موضحاً أن هذه المشكلة "لا تمت بأي صلة لـ "الدارك ويب ".

تفاصيل الحادث
في يوم أمس، واجه مستخدمو منصة "انستغرام" مشكلة مفاجئة حيث ظهرت مقاطع فيديو عنيفة ومزعجة في قسم "Reels" بشكل غير متوقع، أثار هذا الحادث العديد من التساؤلات حول أمان المنصة ودور الذكاء الاصطناعي في التوصية بالمحتوى.
التحقيق في السبب
وبين الخبير النمري أنه في البداية، ظن بعض المستخدمين أن المشكلة قد تكون نتيجة لاختراق أو هجوم سيبراني استهدف منصات "ميتا" خاصة بعد أن لاحظوا ظهور محتوى غير لائق بشكل واسع في قسم "Reels" ومع ذلك، أكدت "ميتا" في بيان رسمي لها أن هذا الاختلال لم يكن نتيجة لهجوم سيبراني أو اختراق، بل كان بسبب خطأ برمجي أدى إلى ظهور محتوى غير مناسب.
وأوضح النمري لـ " الدار" ، أن شركة " ميتا " بينت في تقريرها أن الأنظمة الذكية للتوصية قد أخطأت في تصنيف المحتوى، مما جعل مقاطع الفيديو التي تحتوي على مشاهد عنيفة أو مزعجة تظهر في القسم المخصص للمحتوى الترفيهي، بعد اكتشاف المشكلة، أكدت الشركة أنها عملت بسرعة على إصلاح الخطأ، وأشارت إلى أنه تم معالجة الموقف بشكل كامل.
الإصلاح السريع والاعتذار
وفي الحديث عن تعامل شركة " ميتا" مع الحدث، قال النمري: إن "ميتا" قدمت اعتذارًا للمستخدمين عن الإزعاج الذي تسببت فيه هذه المشكلة، مؤكدة أنها تواصل العمل على تحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي والتوصية لضمان توفير بيئة رقمية آمنة وخالية من المحتوى غير اللائق، كما أضافت أن التحديثات المستمرة ستساعد في منع تكرار مثل هذه المشكلات في المستقبل.
تحذيرات حول تكرار المشكلة
وقدم النمري تحذيرات للمستخدمين، مبيناً أنه هناك احتمالًا نظريًا بأن يحدث خلل مشابه في المستقبل، موضحاً أن " ميتا"  تخضع لتحديثات مستمرة، وقد تحدث أخطاء عرضية مع أي تحديث جديد. لذلك، ينصح مستخدمي "انستغرام " بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار وتوخي الحذر عند متابعة المحتوى على المنصة.
الأمن الرقمي وحظر المحتوى في بعض الدول
وفي سؤال النمري عن إمكانية حدوث هجوم متكرر على منصة "انستعرام" أو أي منصة أخرى في الأردن، هل من الممكن حظره بسبب المحتوى المظلل ؟
" نعم، ممكن للأردن أن يحظر "استغرام " أو أي منصة أخرى عند تعرضها لهجمات سيبرانية متكررة ونشر محتوى مضلل أو خطير، القرار يعتمد على حجم التهديد ومدى تأثيره على الأمن والمجتمع، وهو ما حدث مع "تيك توك " ببعض الدول" أجاب النمري .
نصائح للمستخدمين
وفي الختام، قدم النمري نصائح لمستخدمي " انستغرام " أو أي منصة أخرى، وتشمل:
تحديث تطبيق إنستغرام إلى الإصدار الأخير، و مراقبة المحتوى الموصى به على المنصة، والعمل على إبلاغات فورية عن أي محتوى غير لائق.
بينما تواصل ميتا معالجة قضايا التوصية بالمحتوى وتحسين أداء أنظمتها، تظل أهمية الحذر من المخاطر الرقمية أمرًا ضروريًا للمستخدمين، وفي حال تكرار المشكلات، تبقى الخيارات مفتوحة أمام الجهات المختصة لاتخاذ تدابير أمنية قوية.