وأوضح الطيب أن هذه الخدمة تمكّن المواطنين من إصدار شهادات الواقعات الحيوية المسجلة مسبقًا، مثل شهادات الولادة، والزواج، والطلاق، والوفاة، والقيد الفردي، والقيد العائلي، بصيغة إلكترونية PDF، وباللغتين العربية والإنجليزية
وبيّن أن آلية الحصول على الشهادة تتم من خلال الدخول إلى تطبيق سند واختيار خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات، ثم خدمة الشهادات الإلكترونية، مشيرًا إلى أن الشهادات المصدرة تحتوي على رمز تحقق (QR Code)، يتيح للجهات المعنية التأكد من صحتها مباشرة.
وأكد الطيب أن إطلاق هذه الخدمة يأتي في إطار تحقيق التحول الرقمي والتسهيل على المواطنين داخل المملكة وخارجها، حيث أصبحت متاحة من أي مكان، وفي أي وقت، وعلى مدار الساعة، بما يشمل أيام الجمع والعطل الرسمية دون التقيد بساعات الدوام الرسمي، مما يسهم أيضًا في تخفيف الضغط عن السفارات الأردنية في الخارج، والحد من الازدحام داخل الدائرة.
وأضاف أنّ الشهادات الرقمية لا تستوجب أي رسوم إضافية، وهي معتمدة لدى جميع الجهات الحكومية والخاصة، وتشكل خطوة متقدمة ضمن استراتيجية الحكومة في تحسين خدماتها وتجويد أدائها.